葬儀の相談窓口に多く寄せられる質問をまとめております。本ページに記載している内容以外でご不明な点やお悩みがございましたら、お気軽にお電話またはメールにてお問合せください。
医師に臨終を告げられたらどうすれば良いのでしょうか?
まずは葬儀の相談窓口(株)ほほえみへご連絡ください。寝台車で病院や施設などにお迎えにまいります。 ご家族への連絡は、ご家族が遠くにお住まいの場合は、駆けつけてくるまでの時間を考え、早めに連絡しておきます。 ご親戚や故人が希望していたご友人には、お葬式の日程を担当者と打ち合わせ後に連絡をして下さい。(式場や火葬場の予約はこちらですべて致します) ご臨終時に連絡を必要とする人の電話番号や住所のリストを事前に作っておくと、万が一の場合にも慌てずに済みます。
病院が指定する葬儀社にお願いしなければならないのでしょうか?
依頼しなくても構いません。ご連絡いただけましたら、24 時間対応にてすぐにお伺いしますのでご安心ください。
自宅で家族が亡くなった場合どのような対応をしたらよいですか?
葬祭業者は法的に死が確定しないと遺体を取り扱えないいため、まずは病死、あるいは老衰死などの自然死であることが明らかな場合はかかりつけの医師に連絡をし、死亡診断書を発行してもらいます。それ以外の場合は警察に連絡し死体検案書を発行してもらいます。 あとは24時間いつでもご連絡いただければ自宅まで伺って処置、安置を行います。
葬儀の日程はどうなりますか?
宗教者の都合、火葬場、式場の空き具合などを確認した後、日程を決めます。 一般的には、死亡当日の夜に身内中心の仮通夜を行い、翌日には身内以外の弔問も受ける通夜をします。 そして翌々日に葬儀・告別式・火葬という順番で執り行います。
お葬式はしないといけないの?
決まりはありませんが、死後24 時間以上の安置と火葬だけは法律で義務付けられています。
夜中であっても、連絡はするべきでしょうか?
故人の兄弟や子供には夜中であってもすぐに連絡すべきです。その他の親戚には朝6時くらいから連絡しても失礼にはなりません。
突然の訃報連絡にどんな言葉を?
訃報は突然やってきます、そのときとっさに言葉が出ないものです。 とりあえずお悔やみの言葉「ご愁傷様でございます」または「お悔やみ申し上げます」と言葉をかけるだけで十分です。
突然おこる葬儀に、あらかじめ備えておきたい方へ
訃報のあと、実際に執り行われる葬儀の流れについて
葬儀後の行事や法的手続きなどのアフターフォローについて
葬儀の依頼は年中無休365日24時間対応いたします。